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    PPmoney辦高管私享會 陽光透明提振用戶信心

    2018-10-23 16:52:41
    摘要
    從北京站活動開始,PPmoney網貸多位高管利用周末及出差的時間分赴多地,深入與平臺用戶交流座談,進一步提升平臺的透明度,贏得了用戶的支持和信賴。

    10月20日,PPmoney網貸高管私享會在太原成功舉行,這是平臺過去一個月舉辦的第31場高管私享會。從北京站活動開始,PPmoney網貸多位高管利用周末及出差的時間分赴多地,深入與平臺用戶交流座談,進一步提升平臺的透明度,贏得了用戶的支持和信賴。

    PPmoney網貸CEO胡新表示,平臺在合規建設工作收官之際同期舉辦了多場高管私享會活動,旨在進一步增強與用戶的互動,讓用戶更加全面地了解平臺發展的新動向和合規建設的新成果,切實參與到平臺的合規建設工作中來。

    高管私享會為用戶答疑解惑

    “我們出借人的資金借給了哪些借款人?貸后管理流程是什么樣的?平臺的合規建設進展如何?”針對用戶近期關注的熱點問題,PPmoney網貸高管在活動中進行了詳細解答。

    作為一家專注小額借貸網貸平臺,PPmoney網貸依大數據建模體系、標簽體系等智能手段,對借款用戶進行2000多個維度的用戶畫像。其服務的借款用戶主要為工薪階層和小微企業主,其中七成以上借款用戶穩定工作2年以上,年收入處于5萬到20萬之間,具有穩定的償債能力及還款意愿。

    高管向用戶介紹平臺運營數據

    “近年來,我們建立了一套完整的風控體系,通過‘智能一體化風控解決方案’等工具做好貸款全流程管理,除了貸前的篩選和評估,在貸中和貸后管理環節,平臺的風控系統會根據用戶的還款表現開展合適的營銷活動和催收管理,并以智能催收、短信催收方式及早介入貸后管理,防止過度借貸、不良貸款發生。”PPmoney網貸一位高管介紹道,“參加活動時,部分用戶不清楚平臺的風控運作機制,經過講解,這些用戶普遍反應了解得更加清楚了,也更放心了。”

    除了詳細介紹平臺小額借貸業務、風控系統運作過程。在高管私享會活動上,平臺合規備案進展也是用戶關注的焦點問題。

    據悉,10月10日,PPmoney網貸正式向所屬地金融局遞交了合規自查報告。目前,PPmoney網貸已是業內為數不多的擁有ICP經營許可證、銀行存管、等保三級測評的網貸平臺,自身在合規建設工作方面積累了一定的優勢,在行業合規備案的新階段,平臺全員參與合規建設工作,持續用更高的標準規范運營。

    公開透明獲用戶肯定

    在PPmoney網貸CEO胡新看來,平臺高管積極走近用戶,為用戶關注的熱點問題答疑解惑,這本身是平臺堅持規范健康發展的客觀要求,也展現出平臺運營發展過程中的自信與透明,有助于讓用戶更加全面地感受到合規的頭部平臺的發展態勢。

    據悉,從平臺提交合規自查報告至今,10天的時間里,PPmoney網貸數位高管奔赴青島、長沙、無、金華、溫州等平臺用戶分布較為集中的區域開展了20場高管私享會,高峰期同時有5場活動在五地同時舉行。

    “很多用戶對我們這類活動表示支持和肯定,在溫州舉辦活動的時候,有用戶驅車一個多小時從瑞安趕來參加活動,在鄭州有用戶深入參與活動后對平臺的信任度進一步提高,較大幅度地增加了出借金額,在過去的一個月內,類似增加復投的出借人并不在少數。”PPmoney網貸CEO胡新表示。

    青島高管私享會活動現場

    據胡新介紹,盡管近期舉辦活動的頻次較高,但平臺高管團隊以及客服團隊利用周末及出差的時間加班加點支持活動落地,真正實現了小成本辦大事的理念,活動結束后,平臺還將把收集到的用戶建議進行匯總分析與落地執行。

    “通過活動,我們了解了用戶的需求,用戶也給我們產品、運營提供了寶貴的意見,這些對于雙方來說都很有意義。比如用戶重點關注的債轉速度問題,我們會在例會上重點反饋。近期運營、客服、技術等部門一直在推進這一方面,現在平臺債轉速度位居行業前列。”胡新表示,接下來,除了后續的高管私享會外,平臺還將進行更多有益嘗試,充分借助新技術和新方法,提升平臺的透明度和合規性,力爭讓更多出借人參與到平臺合規備案的全過程中,更好地推動平臺的合規建設工作。

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